À propos d’ALTAIR
Ce que représente ALTAIR et comment nous pensons aux bagages.
Une valise qui dure plus longtemps que le voyage
ALTAIR est née d'un constat simple : la plupart des valises sont soit bon marché et durent deux ans, soit elles durent longtemps et coûtent quatre fois ce que justifient les matériaux et la fabrication.
Nous voulions réunir les deux : une coque en aluminium, un entraînement solide, une serrure qui se ferme et un prix qui ne supporte pas la marge de quatre intermédiaires.
Pourquoi l'aluminium ?
L'aluminium n'est pas le matériau le plus confortable. Il est plus coûteux à traiter que le polycarbonate et présente des rayures.
C'est pour ça qu'il ne casse pas. Une coque en plastique une fois fissurée est finie. Une coque en aluminium est endommagée – et continue son chemin. Après quelques années, un boîtier en aluminium n'a plus l'air vieux, mais plutôt usé. C'est une différence.
Si vous voulez une valise impeccable, l’aluminium n’est pas le bon choix. Si vous voulez une valise qui fonctionnera encore dans dix ans, vous êtes au bon endroit.
Directement à vous
Nous vendons uniquement via notre propre site Web. Pas d'intermédiaires, pas de loyers de magasins, pas de marge commerciale ajoutée au prix final.
C'est aussi la raison pour laquelle la livraison prend 5 à 15 jours ouvrés et non deux. Nous ne disposons pas d'entrepôts coûteux dans chaque région. Nous préférons énoncer ouvertement ce compromis plutôt que de le cacher en petits caractères.
Ce que nous défendons
- Garantie à vie pour les défauts de matériaux et de fabrication dans nos cas
- Pièces de rechange au lieu d’achats de remplacement – un roller défectueux n’est pas une raison pour jeter une valise
- Livraison gratuite, pas de montant minimum de commande et pas de suppléments
- Réponse sous 24 heures en semaine, par une personne
Ce que nous ne revendiquons pas
Nous ne sommes pas un fabricant centenaire et nous ne prétendons pas l’être. Nous sommes une petite équipe qui vend un bon produit à un prix équitable et reste disponible en cas de problème.
Si vous avez une question – avant ou après votre achat – écrivez-nous simplement.
Scaleflow Limited · APPARTEMENT 2304, 23/F HO KING, CENTRE DE COMM.
2-16 RUE FA YUEN · MONG KOK, HONG KONG
